以下、具体的な当院の業務内容となります。

■ レセプト業務（訪問診療・在宅医療）

訪問診療に関するレセプト業務を中心に担当していただきます。
チームで分担しながら、算定内容の確認、返戻・査定対応を行います。
在宅医療は算定が複雑な分、
「なぜこの点数になるのか」「どうすれば適切に算定できるか」を医師や他スタッフと共有しながら進める場面が多く、事務として診療の質を支えている実感を持てる業務です。
また、特定の人だけに負担が集中しない体制を取っています。

■ 電子カルテ管理・各種書類作成

電子カルテの管理や、診療に付随する各種書類の作成・確認を行います。
「事務だからここまで」「医師任せ」ではなく、チームの一員として診療を下支えするポジションです。

■ 電話対応（患者様・関係事業所）

電話対応は、患者様ご本人やご家族、訪問看護ステーション・薬局・ケアマネジャーなどが中心です。
外来受付・会計対応はなく、医療連携・在宅医療ならではの調整や確認が主な内容です。
相手の立場を考えながら、「どう伝えるとスムーズか」を工夫できる方には、やりがいを感じやすい業務です。

■ 各種書類・情報の管理

患者様の情報や書類を正確に管理し、必要な情報がすぐ取り出せる状態を保ちます。
在宅医療では情報共有の正確さが重要なため、チーム全体の安心・安全につながる役割を担います。

■ クリニック内の物品管理・環境整備

日常業務に必要な物品の管理や、簡単な環境整備を行います。
「誰か一人がやる」のではなく、チームで協力しながら回していく業務です。

【研修体制について】

入職後は、3~6か月程度の研修期間を設けています。
業務を一つずつ段階的に習得し、分からないことはその場で相談・確認できます。
いきなり一人で任されることはありません。

在宅医療が初めての方でも、「理解しながら業務を身につける」ことを大切にしています。